Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2025

Bei Interstellar Networking Technology Co., Ltd. sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet und legen großen Wert auf Transparenz im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit führenden globalen Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, CCPA und dem UK Data Protection Act. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist das Fundament unseres Geschäfts, und wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zu wahren.

Datenschutz auf einen Blick

Was wir erheben

Kontodaten, Bestelldaten, Nutzungsanalysen, Cookies

Warum wir erheben

Bestellabwicklung, Serviceverbesserung, rechtliche Verpflichtungen

Ihre Rechte

Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch

Datensicherheit

Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Audits

Datenweitergabe

Nur an Dienstleister - wir verkaufen Ihre Daten niemals

Kontakt

[email protected]

Schnellnavigation

Was wir erheben Arten von Informationen, die wir sammeln Wie wir Daten verwenden Zwecke und Rechtsgrundlagen Ihre Rechte Datenschutzrechte und deren Ausübung Cookies Cookie-Arten und Verwaltung Datensicherheit Wie wir Ihre Daten schützen Kontakt Datenschutzfragen und Anfragen

1. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

Firmenname: Interstellar Networking Technology Co., Ltd.

Eingetragene Adresse: 43 Winzererstraße, München, 80826, DE

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 923 2017876

Website: crafktoreg.de

Für Datenschutzanfragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte oder datenschutzbezogene Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected]

Was ist ein Verantwortlicher? Der Verantwortliche ist die Organisation, die festlegt, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Als Verantwortlicher sind wir dafür zuständig, dass Ihre Daten rechtmäßig, fair und transparent gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Nachfolgend finden Sie eine umfassende Übersicht über die von uns erhobenen Daten:

Kontoinformationen

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum (falls erforderlich)
  • Kontoeinstellungen

Bestellinformationen

  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Bestellhistorie
  • Zahlungsinformationen (tokenisiert)
  • Transaktionsdetails

Kommunikationsdaten

  • Kundenservice-Nachrichten
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Produktbewertungen und -rezensionen
  • Umfrageantworten
  • Marketing-Präferenzen

Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Gerätetyp und -ID
  • Betriebssystem
  • Bildschirmauflösung
  • Spracheinstellungen

Nutzungsdaten

  • Besuchte Seiten
  • Verweildauer auf Seiten
  • Klickmuster
  • Suchanfragen
  • Verweisende URLs
  • Produkt-Browsing-Verlauf

Standortdaten

  • Ungefährer Standort (IP-basiert)
  • Versand-/Lieferstandorte
  • Filialstandort-Präferenzen
  • Zeitzone-Informationen

Informationen von Dritten

Wir können auch Informationen aus Drittquellen erhalten:

  • Zahlungsdienstleister: Transaktionsverifizierung und Betrugsbekämpfungsdaten
  • Versandunternehmen: Lieferstatus- und Tracking-Informationen
  • Social-Media-Plattformen: Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Social-Media-Konten zu verbinden (mit Ihrer Zustimmung)
  • Betrugsbekämpfungsdienste: Risikobewertungsdaten zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen
  • Marketingpartner: Informationen über die Wirksamkeit von Werbekampagnen (wo möglich anonymisiert)

Wichtig: Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie Gesundheitsinformationen, ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, biometrische oder genetische Daten), es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben. Je nach Ihrem Standort und geltendem Recht (einschließlich DSGVO für EU/EWR-Nutzer, CCPA für Einwohner Kaliforniens und andere regionale Datenschutzgesetze) stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

3.1 Bestellabwicklung und Erfüllung

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Vertragliche Notwendigkeit

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich:

  • Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
  • Organisation von Versand und Lieferung
  • Sendungsverfolgung und Lieferstatus
  • Abwicklung von Rücksendungen, Erstattungen und Umtausch
  • Verwaltung Ihres Kontos

3.2 Kundenservice und Support

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Fragen
  • Bereitstellung von technischem Support
  • Lösung von Streitigkeiten und Beschwerden
  • Fehlerbehebung
  • Kommunikation über Ihre Bestellungen

3.3 Marketing und Personalisierung

Rechtsgrundlage: Einwilligung (für Direktmarketing) und berechtigtes Interesse (für andere Marketingaktivitäten)

  • Versenden von Werbe-E-Mails und Newslettern (erfordert Einwilligung, sofern anwendbar)
  • Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
  • Bereitstellung von Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Browserverlauf
  • Anzeigen relevanter Werbung
  • Durchführung von Umfragen und Marktforschung
  • Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen

Sie können sich abmelden: Sie können Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken, Ihre Kontoeinstellungen anpassen oder uns kontaktieren.

3.4 Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse

  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (Steuer, Buchhaltung, Verbraucherschutzgesetze)
  • Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug
  • Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums und unserer Sicherheit
  • Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
  • Aufrechterhaltung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Beantwortung rechtlicher Anfragen von Behörden

3.5 Website- und Service-Verbesserung

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

  • Analyse von Website-Nutzungsmustern und -Trends
  • Verstehen von Kundenpräferenzen und -verhalten
  • Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website-Funktionalität
  • Testen neuer Funktionen und Funktionalitäten
  • Durchführung von A/B-Tests und Optimierung
  • Messung von Leistung und Effektivität

Interessenabwägung: Wenn wir uns auf berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage stützen, wägen wir unsere Interessen sorgfältig gegen Ihre Rechte und Freiheiten ab. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Für Einwohner Kaliforniens haben Sie spezifische Rechte gemäß CCPA (siehe Abschnitt 7).

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre Daten nicht: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals für deren Marketingzwecke an Dritte verkaufen, vermieten oder handeln. Ihre Privatsphäre steht nicht zum Verkauf. (Einwohner Kaliforniens: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.)

Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weitergeben:

4.1 Dienstleister und Geschäftspartner

Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Drittdienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden:

  • Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und Transaktionsverifizierung (z.B. Stripe, PayPal, Adyen)
  • Versandunternehmen: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen (z.B. DHL, FedEx, UPS, nationale Postdienste)
  • Cloud-Speicher-Anbieter: Zur sicheren Speicherung und Sicherung von Daten (z.B. AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)
  • E-Mail-Dienstleister: Zum Versenden von Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Marketing-E-Mails (mit Einwilligung)
  • Analytics-Anbieter: Zur Analyse der Website-Nutzung und -Leistung (z.B. Google Analytics)
  • Marketing-Plattformen: Zur Verwaltung von E-Mail-Kampagnen und Kundenkommunikation
  • Kundenservice-Tools: Zur Bereitstellung von Support und Verwaltung von Anfragen
  • Betrugsbekämpfungsdienste: Zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen

4.2 Rechtliche Anforderungen und Schutz

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen:

  • Als Reaktion auf rechtliche Verfahren (Gerichtsbeschlüsse, Vorladungen, Durchsuchungsbefehle)
  • Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
  • Zur Beantwortung von Anfragen von Regierungsbehörden
  • Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
  • Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der anderer
  • Zur Untersuchung potenzieller Betrugsfälle oder Sicherheitsbedrohungen

4.3 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Reorganisation, Insolvenz oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an die Nachfolgegesellschaft übertragen werden. Wir werden Sie per E-Mail oder durch auffälligen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen, bevor Ihre Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

4.4 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre Daten mit anderen Dritten teilen, wenn Sie uns ausdrücklich dazu berechtigen, z.B. wenn Sie sich mit Social-Media-Plattformen verbinden oder an Partneraktionen teilnehmen möchten.

Empfängertyp Zweck Weitergegebene Daten
Zahlungsabwickler Zahlungsabwicklung Zahlungsdetails, Rechnungsadresse, Bestellbetrag
Versandunternehmen Lieferung von Bestellungen Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestelldetails
E-Mail-Anbieter Kommunikationsversand E-Mail-Adresse, Name, Bestellinformationen
Analytics-Dienste Nutzungsanalyse Technische Daten, Nutzungsdaten (oft anonymisiert)
Betrugsbekämpfung Betrugserkennung Transaktionsdaten, Gerätedaten, IP-Adresse

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihre Rechtsordnung bieten.

Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen

Wenn wir Ihre Daten international übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

  • EU/EWR-Übermittlungen: Standardvertragsklauseln (SVK), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder Übermittlungen in Länder mit Angemessenheitsbeschlüssen (z.B. Großbritannien, Schweiz, Japan)
  • UK-Übermittlungen: International Data Transfer Agreement (IDTA) oder Zusatz zu SVK, genehmigt vom UK ICO
  • Andere Übermittlungen: Angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den örtlichen Gesetzen, einschließlich verbindlicher unternehmensinterner Datenschutzvorschriften und Zertifizierungssysteme
  • US-Übermittlungen: EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte Organisationen oder Standardvertragsklauseln

Ihr Recht auf Information: Sie können Informationen über die spezifischen Schutzmaßnahmen für Übermittlungen in bestimmte Länder anfordern, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Länder, in die wir Daten übermitteln

Wir können Daten an Dienstleister übermitteln, die sich befinden in:

  • Vereinigte Staaten (Cloud-Speicher, Zahlungsabwicklung, Analytics)
  • Vereinigtes Königreich (Kundensupport, Datenverarbeitung)
  • Schweiz (sichere Datenspeicherung)
  • Kanada (Kundenservice, Datenverarbeitung)
  • Andere Länder, in denen unsere Dienstleister mit angemessenen Schutzmaßnahmen tätig sind

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

Datentyp Speicherdauer Grund
Kontoinformationen Bis zur Kontolöschung + 90 Tage Kontoverwaltung und Backup
Bestell- und Transaktionsdaten 7-10 Jahre nach Kauf Steuer-, Buchhaltungs- und rechtliche Verpflichtungen (variiert je nach Rechtsordnung)
Marketing-Kommunikation Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre Inaktivität Marketingzwecke (mit Einwilligung)
Website-Analytics 14-26 Monate Nutzungsanalyse und Optimierung
Kundenservice-Aufzeichnungen 3 Jahre nach letzter Interaktion Qualitätssicherung und Streitbeilegung
Cookies Variiert je nach Typ (siehe Cookie-Richtlinie) Funktionalität und Analytics
Betrugsbekämpfungsdaten Bis zu 6 Jahre Betrugserkennung und rechtlicher Schutz

Nach Ablauf der Speicherfrist

Nach Ablauf der Speicherfrist werden wir:

  • Ihre personenbezogenen Daten sicher aus unseren aktiven Systemen löschen
  • Die Daten anonymisieren, sodass sie Sie nicht mehr identifizieren können
  • Daten in einer sicheren, eingeschränkten Umgebung archivieren, falls gesetzlich vorgeschrieben

Wichtig: Einige Daten können für einen begrenzten Zeitraum (typischerweise 30-90 Tage) nach der Löschung aus aktiven Systemen in Backup-Systemen verbleiben. Dies stellt sicher, dass wir Daten im Falle technischer Ausfälle wiederherstellen können.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort und geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können je nach Rechtsordnung variieren:

Rechte für EU/EWR-Einwohner (DSGVO)

Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen diese innerhalb eines Monats in einem gängigen Format bereit.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Die meisten Informationen können Sie auch direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (das "Recht auf Vergessenwerden"). Dies gilt unter bestimmten Umständen, z.B. wenn Daten nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wurde.

Recht auf Einschränkung

Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken, z.B. während wir die Datenrichtigkeit überprüfen oder einen berechtigten Interessenanspruch bewerten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke widersprechen. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht auf Beschwerde

Sie können bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Recht bei automatisierten Entscheidungen

Sie können menschliches Eingreifen bei Entscheidungen verlangen, die ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung getroffen werden und Sie erheblich betreffen.

Rechte für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und California Privacy Rights Act (CPRA):

  • Recht auf Auskunft: Informationen über die von uns erhobenen, verwendeten, offengelegten oder verkauften personenbezogenen Daten anfordern
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (vorbehaltlich Ausnahmen)
  • Recht auf Widerspruch: Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten (wir verkaufen keine Daten)
  • Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen
  • Recht auf Einschränkung: Verwendung sensibler personenbezogener Daten einschränken
  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Keine diskriminierende Behandlung bei Ausübung Ihrer Rechte erhalten

Rechte für andere Rechtsordnungen

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise ähnliche Rechte gemäß anderen Datenschutzgesetzen (UK GDPR, Brazil LGPD, Canada PIPEDA usw.). Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr über Ihre spezifischen Rechte zu erfahren.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie:

  • E-Mail: [email protected]
  • In Ihr Konto einloggen: Viele Einstellungen direkt verwalten
  • Unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren: Für komplexe Anfragen

Antwortzeit: Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten (typischerweise ein Monat für DSGVO, 45 Tage für CCPA). Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist verlängern und werden Sie über die Verzögerung informieren.

Verifizierung: Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

Keine Gebühr: Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, Ihre Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig.

Einfacher Zugriff: Sie können jederzeit direkt über Ihre Kontoeinstellungen auf viele Ihrer personenbezogenen Daten zugreifen, diese aktualisieren oder löschen, ohne uns kontaktieren zu müssen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Die Anforderungen zur Cookie-Einwilligung variieren je nach Rechtsordnung (DSGVO für EU/EWR, ePrivacy-Richtlinie, CCPA für Kalifornien usw.).

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, sind wir für Sie da:

Unternehmen: Interstellar Networking Technology Co., Ltd.

Eingetragene Adresse: 43 Winzererstraße, München, 80826, DE

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 923 2017876

Website: crafktoreg.de

Datenschutzbeauftragter: [email protected]

Antwortzeiten

  • Allgemeine Anfragen: Wir bemühen uns, innerhalb von 2-3 Werktagen zu antworten
  • DSGVO-Anfragen (EU/EWR): Innerhalb eines Monats (kann bei komplexen Anfragen auf drei Monate verlängert werden)
  • CCPA-Anfragen (Kalifornien): Innerhalb von 45 Tagen (kann auf 90 Tage verlängert werden)
  • Andere Rechtsordnungen: Innerhalb der durch geltende örtliche Gesetze vorgeschriebenen Fristen
  • Dringende Sicherheitsprobleme: Wir priorisieren und reagieren so schnell wie möglich

15. Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben oder Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrer Rechtsordnung Beschwerde einzulegen.

EU/EWR-Datenschutzbehörden

Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde in dem EU/EWR-Land wenden, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem die mutmaßliche Verletzung stattgefunden hat.

Europäischer Datenschutzausschuss: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Andere Rechtsordnungen

  • Großbritannien: Information Commissioner's Office (ICO) - ico.org.uk
  • Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
  • Kalifornien: California Attorney General's Office - oag.ca.gov/privacy
  • Kanada: Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC)
  • Australien: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

Wir ermutigen zum direkten Kontakt: Obwohl Sie jederzeit das Recht haben, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, ermutigen wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken direkt zu lösen.